Nous voulons vous récompenser et sommes donc fiers de présenter notre nouveau programme de fidélité. Créez votre profil maintenant et recevez 5% de chaque achat en crédit dans votre portefeuille. Vous pouvez facilement utiliser ce montant lors d'un prochain achat.
Pour chaque achat que vous effectuez, vous économisez 5% du montant total de l'achat dans votre portefeuille numérique. Vous pouvez ensuite utiliser facilement cette somme lors d'un prochain achat en magasin ou en ligne.
Mettons cela en pratique :
Disons que vous faites un achat de 200 euros. Dans notre nouveau système de fidélité, vous économisez alors 5% de ce montant total d'achat, soit 10 euros, sous forme de points. Cela signifie qu'après ce seul achat, vous avez déjà 10 points sur votre compte.
La prochaine fois que vous ferez vos achats chez nous, vous pourrez échanger ces points contre une réduction de 10 euros sur votre achat. Et le plus beau, c'est que vous accumulez des points à chaque achat que vous faites ! Donc plus vous faites vos achats souvent, plus vous économisez ! Commencez à économiser dès aujourd'hui et participez à notre programme de fidélité. La loyauté est maintenant récompensée chez Emmers Equestrian!
Attention : Les points ne peuvent pas être échangés contre de l'argent et ne peuvent être utilisés que pour des achats chez Emmers Equestrian.
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Des questions?
Non, vous n'avez pas besoin d'une carte physique. Vos points de fidélité sont suivis électroniquement sur votre compte client chez Emmers Equestrian. Consultez ici votre solde actuel ou demandez-le à l'un de nos employés de comptoir en magasin.
Oui, vous pouvez accumuler et dépenser des points de fidélité à la fois dans nos magasins physiques et en ligne.
Au moment du règlement en ligne, vous avez la possibilité d'utiliser vos points de fidélité. Ceux-ci sont appliqués par défaut comme une remise sur votre achat. Si vous décidez de ne pas utiliser vos points accumulés pour cet achat spécifique, vous pouvez simplement cliquer sur la croix pour les conserver pour un futur achat.
Lors du règlement, l'employé du comptoir vous informera du nombre de points de fidélité que vous avez déjà accumulés et que vous pouvez utiliser pour obtenir une réduction. Ensuite, c'est à vous de décider si vous souhaitez utiliser ces points pour votre achat actuel, ou si vous préférez les économiser pour un futur achat.
Vos points de fidélité sont enregistrés électroniquement sur votre compte client chez Emmers Equestrian. Consultez ici votre solde actuel ou demandez-le à l'un de nos employés de comptoir en magasin.
Les points de fidélité ne peuvent pas être accumulés lors de l'achat de nouvelles selles en combinaison avec le service d'adaptation de selle, les selles d'occasion, les produits en solde et les produits de la marque TOTI Equestrian.
Il n'y a pas de restrictions spécifiques. Vous pouvez utiliser vos points de fidélité pour des réductions sur l'ensemble de la gamme de produits et services.
Vos points de fidélité accumulés sont valables pendant 2 ans.
Si vous retournez un article, les points de fidélité accumulés pour cet article seront déduits de votre compte.
Les points de fidélité sont personnels et ne peuvent en aucun cas être transférés à quelqu'un d'autre, même avec votre permission.
Le passage à notre nouveau système de fidélité a été effectué pour offrir à nos clients une expérience d'achat plus flexible et personnalisée. Au lieu d'une remise directe (10% de réduction sur les produits au prix conseillé), les clients peuvent désormais accumuler des points à chaque achat, qu'ils peuvent ensuite échanger contre des réductions sur les achats futurs. Cela donne aux clients la liberté de gérer leurs récompenses comme ils le souhaitent et de décider quand ils veulent utiliser leurs points accumulés. Cette transition fait partie de notre engagement à récompenser nos clients fidèles et à construire une relation encore plus forte avec eux.