Conditions générales de promotion
Chaque promotion a une date de début et de fin, et la promotion n’est valable que pendant cette période. Cette période ne peut pas être prolongée et ne s’applique pas aux achats effectués avant la promotion.
Pour certaines promotions, vous devez utiliser un code de réduction en ligne. Ce code de réduction ne fonctionne que lorsque vous êtes connecté et est valable une seule fois par compte !
La période de validité de la promotion est toujours explicitement indiquée et ne peut pas être prolongée.
Les réductions ne s’appliquent qu’aux articles indiqués (le cas échéant).
Si un article est retourné après la période de promotion, il ne peut pas être échangé avec la même réduction pour une autre couleur, taille ou un autre article. Après la période de promotion, les prix d’origine s’appliquent comme avant la période de promotion.
Les réductions ne peuvent être appliquées qu’aux articles avec un prix recommandé.
La réduction est calculée automatiquement, ou après saisie d’un code de réduction. Cette réduction est donc correctement prise en compte à l’écran de paiement, vous pouvez ainsi voir quels articles participent ou non à la promotion. Certaines marques et/ou produits peuvent être exclus de certaines promotions.
Cela inclut, entre autres, les marques suivantes : Kep Italia, KASK, Samshield, Dada Sport, BOSS Equestrian, Parlanti, EGO7, Tucci, Trust, Veredus, CWD, Kentucky, Haygain, Nuveq, Heiniger, Birth Alarm, et plus encore. Contactez-nous pour un aperçu complet des marques exclues. Cela inclut, entre autres, les groupes de produits suivants : selles, armoires à matériel, tondeuses & accessoires, airbags, nettoyage & entretien, suppléments, service et bons cadeaux.
Les nouveaux articles ou collections peuvent être exclus.
Les réductions ne sont pas cumulables. Il n’est pas possible de combiner plusieurs codes de réduction ou promotions. Les articles avec un prix promotionnel peuvent être exclus.
En raison de l’affluence importante, les réservations en magasin ne sont pas possibles par e-mail ou téléphone pendant la période de promotion. Cela ne peut se faire que via notre site web et le paiement doit être effectué immédiatement. Choisissez de retirer en magasin. Vous recevrez un e-mail dès que votre commande sera prête à être retirée dans le magasin de votre choix.
Les commandes pour livraison à domicile ne peuvent pas être converties (partiellement) en retraits en magasin par la suite.
En raison de la période chargée, une réponse de notre service client peut prendre un peu plus de temps. S’il s’avère qu’un article a effectivement été exclu à tort de la promotion et que vous avez envoyé un message pendant la période de promotion, vous avez toujours droit à la réduction après cette période si l’article est encore en stock. Si vous avez déjà commandé sans réduction, le montant de la réduction sera crédité sur votre compte. Si l’article n’est plus en stock, nous ne pouvons malheureusement pas accorder la réduction.
Bien sûr, nous faisons tout notre possible pour répondre à chacun aussi rapidement que possible. Nous vous remercions de votre compréhension !
Les réductions ne s’appliquent qu’aux articles en stock et dans la limite des stocks disponibles.
Par conséquent, aucune réduction supplémentaire ne peut être
accordée sur des produits commandés dans le passé, ou qui sont en
rupture de stock pendant la période de promotion et commandés spécialement pour vous auprès
de notre fournisseur.
Toutes les promotions sont sujettes à erreurs et fautes de frappe.
Vous avez un doute ?
- En magasin :
Demandez à un membre du personnel de scanner le produit
- En ligne :
La réduction est visible avec le produit. Vous pensez toujours qu’il pourrait s’agir d’une erreur ? C’est bien sûr toujours possible. Faites-le nous savoir et nous l’évaluerons aussi rapidement que possible ! Pour les promotions avec un code de réduction, la réduction est prise en compte à l’écran de paiement.
Les participants à la promotion acceptent les conditions générales de promotion mentionnées ci-dessus.