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Wir versenden weltweit, fast jedes Land ist abgedeckt! Wenn Ihr Land beim Checkout nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@emmers.eu und wir helfen Ihnen gerne, Ihre Bestellung abzuschließen.

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Wir versenden weltweit. Bei internationalen Bestellungen liegen alle Einfuhrzölle, Zollgebühren oder Steuern, die vom Zielland erhoben werden, in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Die Versandkosten hängen von Ihrem Lieferland ab. Nachfolgend finden Sie die vollständige Liste der Preise pro Zielort.

Australien: 99,95 €
Österreich: 19,95 €
Belgien: 6,95 € — Kostenloser Versand ab 149 €
Brasilien: 114,95 €
Bulgarien: 29,95 €
Zypern: 44,95 €
Tschechien: 24,95 €
Dänemark: 19,95 €
Estland: 29,95 €
Finnland: 29,95 €
Frankreich: 9,95 € — Kostenloser Versand ab 149 €
Deutschland: 9,95 €
Griechenland: 39,95 €
Ungarn: 29,95 €
Irland: 19,95 €
Israel: 104,95 €
Italien: 19,95 €
Japan: 99,95 €
Kasachstan: 144,95 €
Kuwait: 104,95 €
Lettland: 24,95 €
Litauen: 29,95 €
Luxemburg: 9,95 € — Kostenloser Versand ab 149 €
Malaysia: 99,95 €
Mexiko: 114,95 €
Norwegen: 49,95 €
Polen: 24,95 €
Portugal: 29,95 €
Katar: 104,95 €
Rumänien: 39,95 €
Saudi-Arabien: 104,95 €
Serbien: 39,95 €
Slowakei: 24,95 €
Slowenien: 24,95 €
Südafrika: 114,95 €
Südkorea: 99,95 €
Spanien: 24,95 €
Schweden: 29,95 €
Schweiz: 49,95 €
Taiwan: 99,95 €
Thailand: 99,95 €
Niederlande: 6,95 € — Kostenloser Versand ab 149 €
Türkei: 44,95 €
Ukraine: 44,95 €
Vereinigte Arabische Emirate: 104,95 €
Vereinigtes Königreich: 29,95 €
Vereinigte Staaten: 74,95 €

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Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Sobald der Versand erfolgt ist, erhalten Sie einen Sendungsverfolgungslink.

Geschätzte Lieferzeiten:

• Belgien & Niederlande: 1–2 Werktage (DPD)
• Frankreich, Deutschland & Luxemburg: 2–3 Werktage (DPD)
• Restliches Europa: 2–6 Werktage (DPD)
• Außerhalb Europas: 3–8 Werktage* (FedEx)

*Verzögerungen durch den Zoll sind möglich. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt.

Die Lieferung kann von unseren Standorten Sentower oder Peelbergen länger dauern. Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

Sie können wählen, ob Ihre Bestellung geliefert werden soll an:

• Ihre Privatadresse
• Eine andere Adresse (z. B. Arbeitsplatz)
• Ein Hotel (bitte informieren Sie das Hotel im Voraus!)

Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird das Paket an eine nahegelegene Abholstelle geliefert.

Bitte beachten Sie: Emmers Equestrian ist nicht verantwortlich für abgelehnte Lieferungen in Hotels oder verpasste Abholungen.

Der schnellste Weg, Ihren Artikel zu erhalten, ist die Abholung im Geschäft, falls er verfügbar ist. Benötigen Sie Hilfe bei schnelleren Versandoptionen? Kontaktieren Sie hello@emmers.eu, wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden.

Wir versuchen, alle Artikel zusammen zu versenden, um unsere Umweltbelastung zu reduzieren. Wenn die Lieferzeiten zu stark voneinander abweichen, teilen wir die Bestellung auf, damit Sie nicht unnötig warten müssen.

Behalten Sie Ihren Sendungsverfolgungslink im Auge, um Updates zu erhalten. Wenn Ihre Bestellung verzögert zu sein scheint oder die Sendungsverfolgungsinformationen falsch aussehen, kontaktieren Sie uns unter hello@emmers.eu, wir werden dies so schnell wie möglich prüfen.

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Bitte informieren Sie uns innerhalb von 3 Kalendertagen über unser Beschwerdeformular.

Dort können Sie Fotos hochladen und das Problem beschreiben. Wir prüfen Ihren Fall und antworten innerhalb von 5 Werktagen. Falls zutreffend, reparieren, ersetzen oder erstatten wir Ihren Artikel – je nach Verfügbarkeit.

Wir bearbeiten Ihre Bestellung so schnell wie möglich, aber einige Artikel müssen möglicherweise von einem anderen Standort angefordert werden, was zu einer kleinen Verzögerung führen kann. Bitte warten Sie auf die E-Mail-Benachrichtigung, wir informieren Sie, sobald alle Artikel zur Abholung bereitstehen. Sollte ein Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht vorrätig sein, bestellen wir ihn für Sie nach und senden Ihnen eine E-Mail, sobald er zur Abholung bereit ist.

Ja! Nachdem Sie das Produkt Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, können Sie beim Bezahlen Ihr bevorzugtes Geschäft für die Abholung auswählen.

Sobald Ihre Bestellung bereit ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Bitte bringen Sie diese E-Mail mit, wenn Sie Ihre Bestellung im ausgewählten Geschäft abholen.

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