Hoe werkt het?
Maak uw account aan op onze website
Ontvang 5% van elke aankoop als loyaliteitskrediet
Je tegoed kan worden gebruikt bij elke toekomstige aankoop
Jouw plek binnen onze gemeenschap
Je Emmers Equestrian-profiel is je persoonlijke ruimte. Houd je gegevens up-to-date, spaar loyaliteitskrediet en haal het meeste uit elke aankoop.
Bekijk je huidige loyaliteitssaldo, volg je verdiende krediet en verzilver het bij je volgende aankoop, allemaal op één plek.
Vragen?
Heb ik een fysieke klantenkaart nodig?
Nee, u heeft geen fysieke kaart nodig. Uw loyaliteitspunten worden elektronisch bijgehouden op uw klantenaccount bij Emmers Equestrian.
Bekijk hier uw huidige saldo of vraag het aan een van onze medewerkers aan de balie in de winkel.
Kan ik loyaliteitspunten verdienen en besteden in alle Emmers-winkels en online?
Ja, je kunt loyaliteitspunten verdienen en inwisselen zowel in onze fysieke winkels als online.
Hoe kan ik mijn loyaliteitspunten online gebruiken?
Tijdens het online afrekenproces heb je de mogelijkheid om je loyaliteitspunten te gebruiken. Bij de betaalmethoden vind je de optie Loyalty (%). Door deze te selecteren, worden je punten ingewisseld. Je ziet het totale aantal verzamelde punten en kunt bepalen hoeveel je wilt gebruiken. Wil je slechts een deel gebruiken? Pas dan eenvoudig het bedrag aan.
Gebruik je liever geen loyaliteitspunten?
Laat de optie dan gewoon uitgevinkt en kies een andere betaalmethode.
Hoe kan ik mijn loyaliteitspunten in de winkel gebruiken?
Bij de kassa zal de baliemedewerker u informeren over het aantal gespaarde loyaliteitspunten dat u kunt gebruiken voor een korting. Vervolgens kunt u aangeven of u deze punten wilt gebruiken voor uw huidige aankoop, of dat u uw punten liever spaart voor een toekomstige aankoop.
Waar kan ik mijn opgeslagen loyaliteitspunten bekijken?
Je loyaliteitspunten worden elektronisch bijgehouden op je klantenaccount bij Emmers Equestrian. Bekijk hier je huidige saldo of vraag het aan een van onze balie medewerkers in de winkel.
Komen alle producten in aanmerking voor loyaliteitspunten?
Spaarpunten kunnen niet worden verdiend bij de aankoop van nieuwe zadels in combinatie met de zadelpasservice, tweedehands zadels, afgeprijsde producten, producten van het merk TOTI Equestrian en op het deel van de bestelling dat met spaarpunten is betaald.
Zijn er beperkingen bij het gebruik van de punten?
Er zijn geen specifieke beperkingen. Je kunt je loyaliteitspunten gebruiken voor kortingen op het volledige assortiment producten en diensten.
Verlopen loyaliteitspunten?
Je gespaarde loyaliteitspunten zijn 2 jaar geldig.
Wat gebeurt er met mijn loyaliteitspunten na een retour?
Als u een artikel retourneert, worden de loyaliteitspunten die u met dat artikel hebt verdiend, van uw account afgetrokken.
Kan ik mijn loyaliteitspunten aan iemand anders overdragen?
Loyaltypunten zijn persoonsgebonden en kunnen in geen geval aan iemand anders worden overgedragen, zelfs niet met jouw toestemming.